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Meilleures plateformes de commerce électronique/E-commerce

Meilleures plateformes de commerce électronique/E-commerce – Avec un peu de travail et la bonne plateforme derrière vous, vous pouvez créer une boutique en ligne qui génère ce type de revenus (et plus). 

Shilpi Yadav est un excellent exemple. Elle a quitté son emploi pour créer un magasin de vêtements en ligne basé sur son héritage indien.

Malgré tous les risques, la marque gagne désormais plus d’un demi-million de dollars par an (environ 1 500 dollars par jour en moyenne ). 

Elle a construit sa boutique en ligne en utilisant Shopify, l’une des meilleures plateformes de commerce électronique du marché. Cependant, il existe une tonne d’options différentes à choisir en fonction de ce dont vous avez besoin.

Et la chose la plus importante qui empêche votre propre réussite de 500000 $ est de décider quelle plate-forme de commerce électronique convient le mieux à votre nouveau magasin. 

Dans cet article, je décomposerai les principaux aspects à prendre en compte pour choisir la bonne plateforme pour votre situation actuelle. Ensuite, nous examinerons de près sept des principales options disponibles aujourd’hui.

# 1 – Wix Review – Le meilleur pour la flexibilité et la personnalisation

Wix est une excellente option si vous recherchez une plate-forme de commerce électronique abordable et flexible. Il est célèbre pour son interface glisser-déposer avec une liberté de conception totale pour créer tout ce que vous pouvez imaginer.

Au lieu d’avoir à écrire du code, vous pouvez utiliser les outils de création visuelle pour donner à votre site l’apparence que vous souhaitez.

Avec Wix, vous avez également accès à plus de 500 modèles de sites Web prédéfinis et à de nombreuses options de personnalisation. Ou vous pouvez créer des pages à partir de zéro avec un contrôle complet de la conception. 

La sélection de modèles Wix est vraiment utile pour lancer une nouvelle boutique en ligne. Au lieu d’avoir à vous soucier des paramètres, vous pouvez brancher vos produits dans un cadre qui aura fière allure à chaque fois.

Les gens qui visitent votre magasin penseront que vous avez passé des jours à obtenir un look aussi professionnel, mais cela ne prend presque pas de temps avec Wix.

De plus, ils disposent d’une application mobile robuste pour que vous puissiez apporter des modifications et gérer votre boutique de n’importe où dans le monde.

Wix comprend également une grande variété de fonctionnalités marketing, telles que les e-mails, les publicités Facebook et les publications sur les réseaux sociaux, directement depuis le tableau de bord de votre compte. Vous pouvez même vendre directement via les réseaux sociaux.

Leurs plans de commerce électronique incluent des fonctionnalités puissantes, telles que:

  • Prise en charge de plus de 90 langues et devises locales
  • Plus de 250 applications pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre site
  • Pas de frais de transaction supplémentaires
  • Pages de produits personnalisées
  • Expédition et taxes dans le monde entier
  • Coupons et réductions
  • Tri et filtrage avancés
  • Collections de produits
  • Paiement personnalisable
  • Paiements récurrents

De plus, si vous utilisez déjà Wix, vous pouvez passer à un plan de commerce électronique en quelques clics dans le tableau de bord de votre compte. 

Wix propose quatre plans de commerce électronique pour les boutiques en ligne de différentes tailles, notamment:

  1. Business Basic – 23 $ / mois
  2. Affaires illimitées – 27 $ / mois
  3. Business VIP – 49 $ / mois
  4. Entreprise – tarification personnalisée

C’est une excellente option si vous avez un petit magasin ou des exigences de conception spéciales. Cependant, si vous vous attendez à un volume de commandes élevé et à une large gamme de produits, vous feriez mieux d’utiliser BigCommerce ou Shopify à la place.

# 2 – Squarespace Review – La meilleure plateforme de commerce électronique pour les créations

Squarespace est bien connu en tant que constructeur de sites Web, mais ses plans de niveau supérieur incluent également des fonctionnalités de commerce électronique. De plus, leurs modèles de conception sont réputés pour leur facilité d’utilisation et leur créativité, ce qui en fait un excellent choix pour les magasins en ligne créatifs. 

Vous pouvez également installer et personnaliser plusieurs modèles à la fois pour voir celui que vous préférez. Et basculer entre les modèles ne prend que quelques clics. 

Outre de beaux modèles, Squarespace propose une variété de fonctionnalités de commerce électronique, notamment:

  • Abonnements, produits numériques et compatibilité en personne
  • Outils fiscaux intégrés pour le calcul automatique des taxes
  • Codes de réduction et cartes-cadeaux
  • Récupération de panier abandonné
  • Paiement optimisé pour les mobiles
  • Gestion de magasin mobile
  • Listes de produits riches
  • Capacité de visualisation rapide
  • Gestion de l’inventaire
  • Estimations d’expédition en temps réel

De plus, Squarespace s’intègre à la plupart des plateformes de marketing par e-mail et de médias sociaux les plus populaires afin que vous puissiez vendre et commercialiser vos produits comme un pro. 

Et ils ont un support client fantastique 24/7/365 prêt à répondre à vos questions et à vous aider à configurer les choses comme vous le souhaitez. 

Squarespace propose trois plans de commerce électronique (et un plan personnel), notamment:

  1. Personnel – 12 $ par mois + aucune fonctionnalité de commerce électronique
  2. Entreprise – 18 $ par mois + 3% de frais de transaction
  3. Commerce de base – 26 $ par mois + 0% de frais de transaction
  4. Commerce avancé – 40 $ par mois + 0% de frais de transaction

Ils ont également un plan d’entreprise avec un gestionnaire de compte dédié, des consultations SEO et un support technique priorisé. 

Et bien que le plan Business offre des fonctionnalités de commerce électronique, je recommande vivement de choisir Basic Commerce pour commencer. C’est le plan le moins cher sans frais de transaction, et il comprend d’autres fonctionnalités essentielles telles que les comptes clients et l’analyse du commerce électronique. 

# 3 – Bluehost Review – Le meilleur pour la configuration du magasin WooCommerce Hands-Off

J’aime vraiment WooCommerce. Et, heureusement, je suis assez à l’aise avec WordPress pour installer, personnaliser et gérer le plugin WooCommerce et les plugins supplémentaires qui le font vraiment briller sur mes propres sites WordPress.

Mais je connais beaucoup de gens qui préféreraient ne pas avoir cette responsabilité, que ce soit par manque de familiarité avec les plugins WordPress ou simplement par manque de temps pour gérer soi-même WooCommerce.

Bluehost comprend cela aussi – c’est pourquoi ils ont déployé une solution clé en main plus simple pour rendre un magasin WooCommerce opérationnel en un rien de temps, pour n’importe qui.

Avec le package Bluehost pour le commerce électronique optimisé par WooCommerce, vous obtenez un créateur de magasin guidé pratique, plus:

  • SSL et Jetpack intégrés pour la sécurité
  • Listes de produits illimitées
  • Traitement des paiements
  • Avis des clients
  • Codes de réduction
  • Création de commande manuelle
  • Un an gratuit de CodeGuard Backup Basic, pour les sauvegardes quotidiennes du site

Et c’est tout dans le plan standard.

Ce que je pense être le plus pratique, cependant, c’est que Bluehost a présélectionné les 20 meilleurs plugins de magasin dont votre boutique WooCommerce aura besoin. Non seulement cela vous évite le mal de tête de rechercher et d’installer des plugins par vous-même, mais ils sont inclus sans frais supplémentaires .

C’est énorme. Certains de ces plugins coûtent environ 200 $ par pop à installer.

Faites un pas de plus vers le plan Premium et vous obtiendrez également:

  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Commerce électronique basé sur l’abonnement
  • Personnalisation avancée du produit
  • Gestion fiscale locale
  • Confidentialité de domaine gratuite
  • CodeGuard Backup Basic, inclus gratuitement

Le prix est basé sur votre engagement initial pour la durée. Choisissez entre une facturation mensuelle, un contrat d’un an ou un contrat de trois ans.

Le plan Standard commence à 12,95 $ / mois pour un engagement de trois ans, tandis que Premium commence à 24,95 $ / mois pour le même.

Les deux plans sont renouvelés au taux mensuel standard une fois le terme terminé – 29,95 $ / mois pour la version Standard et 49,95 $ / mois pour la version Premium.

Donc, si vous souhaitez créer une boutique WooCommerce en un rien de temps et sans tracas de votre part, rendez-vous dès aujourd’hui chez Bluehost .

# 4 – BigCommerce Review – Le meilleur pour les magasins de taille moyenne à grande

BigCommerce est un constructeur de site Web de commerce électronique tout-en-un spécifiquement pour les grands magasins en ligne. Il comprend des fonctionnalités de commerce électronique plus avancées adaptées à la gestion de volumes élevés et d’un grand nombre de produits. 

Avec une clientèle de plus de 100000 magasins, y compris des grands noms comme Ben & Jerry’s et SkullCandy, ils sont un petit acteur de l’industrie. 

Mais cela ne rend pas la plate-forme moins puissante. 

Les plans BigCommerce incluent l’accès à de puissantes fonctionnalités de pointe, notamment:

  • Comptes client pour des paiements plus rapides
  • Paiement optimisé pour les mobiles
  • Récupération de panier abandonné
  • Google AMP et Akamai
  • Filtres de produits avancés
  • Coupons et codes de réduction
  • Gestion avancée des stocks
  • Groupes de clients pour des achats personnalisés
  • Plus de 65 passerelles de paiement sans frais de transaction supplémentaires
  • Gestion intégrée des expéditions

De plus, tous leurs plans incluent des produits illimités, un stockage de fichiers, une bande passante et des comptes de personnel. 

Et vous pouvez choisir entre 12 modèles de conception gratuits adaptés aux mobiles ou opter pour un modèle payant pour que votre boutique en ligne se démarque de la foule sans toucher à une seule ligne de code. 

BigCommerce propose quatre forfaits payants (avec un essai gratuit de 15 jours), notamment:

  1. Standard – 29,95 $ / mois avec une limite de vente annuelle de 50000 $
  2. Plus – 79,95 $ / mois avec une limite de vente annuelle de 180000 $
  3. Pro – 299,95 $ / mois avec une limite de vente annuelle de 400 000 $
  4. Entreprise – tarification personnalisée

Si vous ne faites que commencer, BigCommerce est exagéré pour votre boutique en ligne. Cependant, si vous êtes une entreprise établie ou que vous prévoyez de vendre de gros volumes, c’est un excellent choix. 

# 5 – Examen Shopify – La meilleure plateforme de commerce électronique tout-en-un

Shopify est un constructeur de sites Web de commerce électronique tout-en-un qui alimente plus d’un million de magasins en ligne, ce qui en fait l’un des choix les plus populaires de cette liste. 

Cependant, ce n’est pas aussi personnalisable que Wix. Mais il offre des fonctionnalités de commerce électronique plus avancées, car il est spécialement conçu pour héberger des magasins en ligne. De plus, il est facile à utiliser avec juste le bon niveau de flexibilité. 

Il est également incroyablement polyvalent, alimentant les micro-grands magasins et tout le reste. Les plans Shopify incluent l’accès à une incroyable suite de fonctionnalités de commerce électronique, notamment:

  • Point de vente pour les magasins physiques
  • Tarifs d’expédition des transporteurs en temps réel
  • Récupération de paiement abandonné
  • 100 passerelles de paiement différentes
  • Calcul automatique des taxes
  • Comptes et profils clients
  • Centres de distribution
  • Gestion avancée des stocks
  • Produits illimités
  • Analyses approfondies

De plus, avec plus de 70 thèmes professionnels (dont neuf sont gratuits) et plus de 4100 applications, vous pouvez créer une boutique de commerce électronique magnifique et hautement fonctionnelle sans avoir à recommencer à zéro. Ou écrivez une seule ligne de code.

Combinez cela avec un support client primé 24/7/365 et vous disposez d’une excellente plate-forme de commerce électronique. 

Shopify propose cinq forfaits pour les entreprises de toutes tailles, notamment:

  • Shopify Lite – 9 $ par mois 
  • Shopify de base – 29 $ par mois 
  • Shopify – 79 $ par mois 
  • Advanced Shopify – 299 $ par mois
  • Shopify Plus – Tarification personnalisée

Shopify Lite est une excellente option si vous souhaitez intégrer des produits et des boutons «acheter» sur un site Web existant. Cependant, il ne vient pas avec le constructeur de site Web tout compris. 

Gardez à l’esprit que Shopify dispose de son propre processeur de paiement. Ils facturent 2,4% – 2,9% + 0,30 $ selon le plan que vous choisissez. Ils facturent également des frais supplémentaires (0,5% – 2%) si vous utilisez un processeur de paiement distinct comme PayPal ou Square. 

# 6 – Revue WooCommerce – Le meilleur pour les sites Web WordPress

Les recommandations à ce jour sont des créateurs de sites Web tout-en-un. Cependant, WooCommerce ne l’est pas. C’est un plugin WordPress conçu pour ajouter des fonctionnalités de commerce électronique aux sites Web WordPress existants. 

WooCommerce alimente aujourd’hui environ 30% des magasins en ligne. Et avec plus de 80 millions de téléchargements, c’est l’une des plates-formes de commerce électronique les plus populaires de cette liste. 

Remarque : si vous n’avez pas encore de site Web WordPress, je ne recommande pas cette voie. Tenez-vous-en plutôt à une plate-forme de commerce électronique tout-en-un. 

WooCommerce est un plugin léger qui ajoute des fonctionnalités de commerce électronique telles que l’acceptation des paiements en ligne, des options d’expédition configurables, des listes de produits, etc. Mais vous devez avoir un site Web existant pour l’utiliser. C’est donc une excellente option si vous utilisez déjà WordPress. 

Il comprend de puissantes fonctionnalités de commerce électronique telles que:

  • Extensions de plugins pour augmenter les fonctionnalités
  • Reste des API pour que les développeurs créent des plates-formes personnalisées
  • Tutoriels et documentation complets
  • 140 passerelles de paiement spécifiques à la région
  • Prise en charge des abonnements et des dépôts
  • Calculs fiscaux automatisés
  • Tarifs d’expédition en temps réel
  • Applications mobiles iOS et Android
  • Capacité produit physique et numérique
  • Variations infinies de produits
  • Forum public de soutien

Et la meilleure partie? Le téléchargement, l’installation et l’utilisation sont gratuits. Toujours. 

Cependant, certaines extensions ne sont pas gratuites, alors faites attention à cela si vous commencez à les explorer. 

Avec la puissance de WordPress derrière lui, vos options de personnalisation ne sont limitées qu’à ce que vous pouvez imaginer. Ainsi, le ciel est légitimement la limite avec WooCommerce. 

Mais cela dit, ce n’est pas la plate-forme de commerce électronique la plus simple ou la plus intuitive. Donc, je ne le recommande pas si vous n’utilisez pas déjà WordPress et à 100% à l’aise avec lui. 

# 7 – OpenCart Review – Le meilleur pour vendre des produits numériques

OpenCart est une autre plate-forme de commerce électronique open source, un peu comme WooCommerce. Cependant, ce n’est pas limité aux sites Web WordPress. Mais vous devez avoir un site Web existant pour l’utiliser. 

Plus de 300 000 boutiques en ligne utilisent OpenCart pour vendre en toute confiance des produits de toutes formes et tailles en ligne. De plus, la plupart des sociétés d’hébergement Web proposent une installation en un clic ou l’installent gratuitement, ce qui la rend incroyablement facile à configurer. 

Remarque: je ne recommande cette voie que si vous avez déjà un site Web opérationnel. 

Bien que vous puissiez vendre des produits de tout type, l’interface sans peluches (et l’étiquette de prix gratuite) en fait une excellente option pour vendre des produits numériques afin de gagner plus d’argent avec votre entreprise en ligne. 

Le tout sans ajouter de frais mensuels supplémentaires, car c’est 100% gratuit pour toujours. 

OpenCart offre un ensemble puissant de fonctionnalités de commerce électronique, notamment:

  • Tableau de bord d’administration simple et centralisé
  • Rôles utilisateur avancés et contrôles d’accès
  • Gérez plusieurs magasins à partir d’un seul tableau de bord
  • Variables et variations de produits illimitées
  • Système intégré de gestion des affiliés et de récompenses
  • Réductions et coupons
  • Produits illimités
  • Téléchargements numériques en un clic
  • Avis et notes sur les produits
  • 36 méthodes de paiement intégrées
  • Paiements récurrents

De plus, avec 13 000 modules et thèmes sur le marché, vous pouvez ajouter toutes les fonctionnalités que vous pouvez imaginer, notamment des intégrations de services, des modules de conversion, le marketing par e-mail, etc. 

Gardez à l’esprit que toutes les extensions d’OpenCart ne sont pas gratuites. Vous devrez peut-être payer pour des fonctionnalités plus avancées. 

Et ils n’offrent actuellement pas de support gratuit non plus. 

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur leur forum communautaire, vous devez payer pour une aide dédiée. Le support dédié commence à 99 USD par site et par mois ou à 99 USD pour une solution ponctuelle. 

# 8 – Examen Ecwid – Le meilleur pour s’intégrer à votre plate-forme actuelle

Comme OpenCart et WooCommerce, Ecwid est une plate-forme de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour l’intégrer à votre plate-forme actuelle, indépendamment de ce que vous utilisez déjà. 

Il s’intègre à des plates-formes telles que Weebly, Wix, WordPress, Squarespace, etc. Donc, si vous avez déjà un site Web configuré et que vous souhaitez ajouter des fonctionnalités de commerce électronique, Ecwid est un excellent choix. 

Cela dit, ils proposent également un constructeur de site Web de commerce électronique tout-en-un si vous souhaitez partir de zéro. Cependant, il existe de meilleurs constructeurs de sites Web à utiliser. 

Donc, je ne recommande Ecwid que si vous souhaitez intégrer le commerce électronique dans votre site Web existant. 

Cette plate-forme de commerce électronique comprend un large éventail de fonctionnalités, telles que:

  • Vente multi-canal (réseaux sociaux, marketplaces, en personne, etc.)
  • Fonctionnalités intégrées de marketing par e-mail et de publicité
  • Gestion centralisée des stocks et des commandes
  • Aucun frais de transaction
  • Des conceptions entièrement réactives
  • Intégrations PDV intégrées
  • Comptes clients pour un paiement facile
  • Calculateur de tarifs d’expédition en temps réel
  • Variantes de produits
  • Capacités des produits numériques
  • 40 options de paiement

Le plus gros inconvénient est que vous ne pouvez pas gérer votre boutique à partir du tableau de bord de votre compte de site Web. Vous devez vous connecter à Ecwid à la place. Vous devez donc gérer deux comptes distincts. 

Mais la bonne nouvelle est que… vous pouvez commencer sur le plan illimité gratuit pour toujours pour l’essayer avant de faire des investissements.

Le plan gratuit n’autorise que dix produits, vous devez donc effectuer une mise à niveau si vous en avez besoin de plus. Ecwid propose également trois plans payants, notamment:

  • Venture – 15 $ / mois (jusqu’à 100 produits)
  • Entreprise – 35 $ / mois (jusqu’à 2500 produits)
  • Illimité – 99 $ / mois (produits illimités)

En tant que constructeur de magasin autonome, vous pourriez être mieux avec d’autres options (comme Wix et Shopify). 

Mais si vous avez déjà un site Web et que vous souhaitez ajouter une boutique de commerce électronique, Ecwid est une excellente alternative à WooCommerce et OpenCart. 

Ce que j’ai regardé pour trouver la meilleure plateforme de commerce électronique

La meilleure plate-forme de commerce électronique pour votre entreprise dépend de plusieurs facteurs tels que votre niveau d’expérience, vos exigences de personnalisation et le type de produits que vous souhaitez vendre. 

Mais choisir la bonne plate-forme peut sembler écrasant car il existe d’innombrables options parmi lesquelles choisir. 

Il peut être utile de commencer par une liste des exigences et des fonctionnalités dont vous avez besoin. À partir de là, vous pouvez affiner vos choix en fonction des critères suivants. 

Produits physiques vs numériques

Les produits numériques sont un marché en plein essor. Les cours en ligne, la musique, l’art et les podcasts ne sont que quelques-uns des produits numériques qui rapportent aux nouvelles entreprises des tonnes d’argent.

Mais vendre et livrer des produits numériques n’est pas la même chose que livrer un produit physique à la porte de quelqu’un. 

Si vous souhaitez vendre des produits numériques, Shopify est une très bonne option, mais certains commerces en ligne peuvent ne pas du tout prendre en charge les produits numériques. Il est donc important de comprendre quel type vous prévoyez de vendre avant de prendre une décision.

Options de déploiement

Que devez-vous faire pour que votre plate-forme de commerce électronique soit opérationnelle?

Il existe plusieurs façons de déployer votre plateforme en fonction de votre point de départ et de votre destination.

Si vous avez déjà un site Web, la meilleure option est d’intégrer une boutique en ligne plutôt que de créer un tout nouveau site Web sur une nouvelle plateforme. De cette façon, vous construisez sur ce que vous avez déjà fait. OpenCart est idéal pour ce cas d’utilisation.

Pour les personnes disposant de sites WordPress, vous pouvez ajouter des fonctionnalités de commerce électronique via un plugin comme WooCommerce. C’est super simple à configurer et facile à gérer.

Si vous partez de zéro, vous aurez besoin d’un constructeur de site Web et d’autres outils pour vous aider à concevoir votre plate-forme.

Dans ce cas, opter pour des solutions comme Wix et Squarespace a beaucoup de sens. Ils regroupent tout ce dont vous avez besoin pour démarrer à un prix vraiment abordable.

Gestion au jour le jour

La gestion des commandes, la création de produits, le suivi des commandes et la navigation dans le tableau de bord sont des facteurs importants de la gestion quotidienne du commerce électronique. 

Choisissez une plateforme facile à utiliser et à gérer au quotidien. Cela ne devrait pas vous sembler difficile pour créer de nouveaux produits, vérifier l’état d’une commande ou mettre à jour les pages de votre site Web. 

Il s’agit de trouver le bon équilibre entre flexibilité, personnalisation et facilité d’utilisation. Plus une plateforme peut faire, plus elle est difficile à gérer.

Vous pouvez simplifier votre charge de travail en choisissant une plateforme qui offre juste assez de flexibilité sans aller trop loin pour vos besoins spécifiques. 

Capacités de conception

Certains créateurs de sites Web de commerce électronique (comme Wix) utilisent vraiment le glisser-déposer, ce qui signifie que les options de personnalisation sont infinies. Si vous pouvez l’imaginer, vous pouvez le construire. Mais cette liberté rend également la plate-forme plus difficile à utiliser. 

D’autres plates-formes s’intègrent à votre site actuel, prenant l’apparence de votre site Web existant avec très peu d’options de personnalisation. Pour certains utilisateurs, c’est parfait. 

Mais d’autres voudront peut-être plus de contrôle. 

Si vous débutez, les conceptions simples et la facilité d’utilisation sont plus importantes que la flexibilité de conception. 

Cependant, si vous possédez déjà un magasin physique ou une marque établie, le design est plus important afin que vous puissiez créer une esthétique cohérente d’un point de contact à l’autre.

Fonctionnalités avancées de commerce électronique

Voulez-vous pouvoir offrir des réductions ou accepter des paiements via différents processeurs de paiement? Vous souhaitez peut-être envoyer un e-mail de rappel aux visiteurs lorsqu’ils quittent votre site Web avec quelque chose dans leur panier. 

Vous souhaitez peut-être créer des profils clients et analyser des analyses avancées. 

Les autres fonctionnalités avancées de commerce électronique comprennent:

  • Intégrations de marketing par e-mail
  • Adhésions et paiements récurrents
  • Cartes cadeaux et codes de réduction
  • Paiements partiels ou plans de paiement
  • Gestion des expéditions et des commandes
  • Variantes de produits
  • Catégories de produits

Réfléchissez bien à ce dont vous avez besoin et à ce qu’il serait bien d’avoir. Ensuite, vous pouvez utiliser votre liste d’exigences pour affiner votre liste de choix. 

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